灵溪AI隐私协议
灵溪AI由北京安木时代文化传媒有限公司(以下简称“我们”)运营。我们深知个人信息对您的重要性,并会按照法律法规要求,遵循合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息。
请您在使用灵溪AI前仔细阅读本协议。若您不同意本协议内容,您可以停止使用本应用;若您点击“同意并继续”或继续使用本应用,即表示您已充分理解并同意本协议。
1. 信息收集
1.1 账号与登录信息
为完成注册、登录、账号安全校验、会员身份识别,我们可能收集您的手机号、短信验证码、登录凭证、会员ID、昵称、头像、微信OpenID/UnionID(如您使用微信登录或绑定微信)。
1.2 您主动提供的信息
当您使用个人资料编辑、意见反馈、客服沟通、活动报名等功能时,您可能主动提供昵称、头像、联系方式、反馈内容、报名内容、图片、文字说明及相关附件。
1.3 AI功能相关信息
当您使用智能聊天、AI识图、AI生图、老照片上色、图片创作、视频播放或其他AI工具时,我们会处理您输入的文本、提示词、上传的图片/文件、生成结果、任务状态、消耗积分记录、作品记录等信息,用于完成模型调用、结果生成、内容安全审核、服务记录和问题排查。
请勿上传您无权处理的他人肖像、隐私、身份证件、银行卡、医疗资料等敏感信息。若因您上传内容导致第三方权益受损,您应自行承担相应责任。
1.4 即时通讯与音视频通话信息
当您使用“溪聊”、客服会话、文字/图片/语音/视频消息、音视频通话功能时,我们及接入的第三方服务商可能处理会话账号标识、消息内容、消息时间、会话对象、通话邀请、通话状态、房间号、设备网络状态、必要的音视频数据等,用于消息投递、通话建立、客服沟通、安全风控与争议处理。
1.5 积分、课程与会员权益信息
当您使用积分消耗、课程学习、免费领取、会员权益、活动报名等功能时,我们可能处理订单号、商品/课程信息、积分数量、权益状态、售后状态、必要的风控记录等信息。
积分充值及课程购买目前为线下购买,请联系专属客服办理。相关规则、价格和售后方式以客服确认为准。
1.6 设备、日志与网络信息
为保障应用运行、排查故障、保障账号和交易安全,我们可能收集设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP地址、页面访问记录、操作日志、崩溃日志、推送设备标识、缓存状态等信息。
我们不会主动读取与本应用服务无关的通讯录、短信、通话记录、精确位置、相册文件内容等信息。
2. 权限使用说明
我们仅会在实现具体功能所必需时申请权限。您拒绝授权不会影响其他无关功能的使用,但可能导致对应功能无法使用。
| 权限 | 使用场景 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|
| 摄像头 | 拍照上传头像、图片识别、任务提交、视频通话 | 无法拍照、视频通话或使用依赖摄像头的功能 |
| 麦克风 | 语音消息、音视频通话 | 无法发送语音或进行语音/视频通话 |
| 相册/媒体文件 | 选择图片、上传图片、保存生成作品 | 无法从相册选择图片或保存作品 |
| 通知 | 消息提醒、客服回复、任务状态、通话邀请提醒 | 无法及时收到应用通知 |
| 网络访问 | 请求接口、AI服务、IM消息、图片上传、订单与权益信息处理 | 无法正常使用联网功能 |
| 本地存储 | 保存登录状态、字体偏好、缓存消息、缓存作品展示数据 | 可能无法保持登录状态或本地缓存 |
3. 信息使用
- 提供注册登录、账号管理、会员身份识别与安全验证。
- 提供AI聊天、AI识图、AI生图、图片处理、内容生成和作品管理。
- 提供溪聊、客服会话、消息收发、音视频通话及通话提醒。
- 提供课程展示、积分、会员权益、售后和活动报名服务。
- 提供推送通知、版本更新、服务公告和重要安全提醒。
- 进行内容安全审核、反作弊、反欺诈、风险控制、争议处理和合规审计。
- 进行故障排查、性能优化、统计分析和产品改进。
- 按照法律法规、监管要求或司法行政机关要求履行义务。
4. 信息共享、委托处理与第三方SDK
我们不会出售您的个人信息。为实现本应用功能,我们可能向第三方服务商提供实现服务所必需的信息,或由第三方服务商直接处理相关信息。我们会要求第三方依法保护您的个人信息,并仅限于约定目的使用。
为实现消息推送、微信登录/支付、即时通信、音视频通话、直播/短视频能力、设备标识识别等功能,我们可能接入以下第三方SDK。相关SDK可能根据功能需要收集设备信息、网络信息、应用信息、日志信息、推送标识、音视频数据等。具体处理规则请以各SDK隐私政策为准。
| SDK名称 | 开发者 | 主要用途 | 可能处理的信息 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| OPPO PUSH 客户端SDK | 广东欢太科技有限公司 | OPPO设备消息推送、通话邀请提醒 | 设备信息、网络信息、推送标识、应用信息 | 查看 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 小米设备消息推送、通话邀请提醒 | 设备信息、网络信息、推送标识、应用信息 | 查看 |
| 魅族推送SDK | 珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 魅族设备消息推送、通话邀请提醒 | 设备信息、网络信息、推送标识、应用信息 | 查看 |
| 微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录、微信支付、微信商家转账 | 设备信息、应用信息、微信授权信息、支付/交易必要信息 | 查看 |
| 腾讯云即时通信IM SDK | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 溪聊消息收发、会话管理、客服沟通 | 用户标识、会话信息、消息内容、设备信息、网络信息、日志信息 | 查看 |
| 音视频通话 TRTC SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 音视频通话 | 设备信息、网络信息、音频数据、视频数据、日志信息 | 查看 |
| 全功能版视立方 SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 音视频处理、播放、推流等多媒体能力 | 设备信息、网络信息、音视频数据、日志信息 | 查看 |
| 直播SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 直播推流、播放相关能力 | 设备信息、网络信息、音视频数据、日志信息 | 查看 |
| 直播SDK(基础版)(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 基础直播推流、播放能力 | 设备信息、网络信息、音视频数据、日志信息 | 查看 |
| 短视频 UGSV SDK Android版本 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 短视频录制、编辑、处理能力 | 设备信息、网络信息、音视频数据、日志信息 | 查看 |
| 性能加速库 | 华为软件技术有限公司 | 图形/性能加速、兼容性支持 | 设备信息、系统信息、应用运行信息、日志信息 | 查看 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | 获取OAID等设备标识,用于推送、设备识别、反作弊和统计归因 | OAID、设备基础信息、应用信息 | 查看 |
| 阿里云OSS/对象存储 | 阿里云计算有限公司 | 图片、头像、作品、任务附件上传与展示 | 上传文件、文件地址、访问记录 | 查看 |
| 51.la统计(如启用) | 江苏嘉趣网络科技有限公司 | 页面访问统计和产品分析 | 页面路径、访问时间、设备和网络基础信息、匿名化IP | 查看 |
| 模型/AI服务提供方 | 相关AI能力服务提供方 | AI对话、识图、生图、图片处理 | 您提交的文本、图片、提示词、生成任务信息 | 以具体服务提供方公示为准 |
如第三方SDK发生变化,我们会及时更新本协议或在应用内以其他合理方式告知。
5. 信息存储
原则上,我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。若因业务需要进行跨境传输,我们将按照法律法规要求履行相应程序,并向您告知相关情况。
我们仅在实现本协议所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息。账号、订单、权益、风控、日志等信息可能因法律法规、税务、审计、争议处理要求保存更长时间。超过保存期限后,我们将删除或匿名化处理。
为改善体验,本应用可能在您的设备本地保存登录状态、字体设置、会话缓存、消息缓存、作品缓存等信息。您可以通过应用设置、系统设置或卸载应用清理相关数据。
6. 信息安全
我们会采取合理可行的技术和管理措施保护您的个人信息,包括但不限于访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计、异常监测、数据备份和员工保密管理。
互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号、验证码和登录凭证,不要将验证码或其他敏感信息泄露给他人。
7. 您的权利
- 查询、更正、补充您的个人信息。
- 删除您的个人信息,但法律法规另有规定或实现交易、审计、争议处理所必需的除外。
- 撤回已授权的权限或同意,撤回不会影响此前基于授权已经进行的处理。
- 注销账号。账号注销后,我们将停止提供账号相关服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息。
- 获取个人信息副本,法律法规规定适用时可请求转移至指定第三方。
- 对个人信息处理规则进行咨询、投诉或提出异议。
您可以通过应用内“设置”“意见反馈”“关于我们”或本协议列明的联系方式与我们联系。为保障账号安全,我们可能会先验证您的身份。
8. 未成年人保护
灵溪AI不主动面向未满14周岁的儿童提供专门服务。若您为未成年人,请在监护人指导和同意下使用本应用。
若我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息,将尽快删除或采取其他必要措施。监护人如发现相关情况,可通过本协议列明的方式联系我们。
9. AI生成内容与内容安全
灵溪AI提供的AI生成内容仅供参考,不构成医疗、法律、金融、投资等专业建议。您应对输入内容和使用生成结果的行为负责。
您不得利用本应用生成、上传、传播违法违规、侵权、虚假、欺诈、低俗、暴力、歧视、侵犯他人隐私或危害公共安全的内容。我们可能对相关内容进行必要审核、拦截、删除、限制功能、封禁账号或向主管机关报告。
对于AI生成的图片、文本或其他内容,我们会根据法律法规和平台要求进行必要标识、提示或水印处理。
10. 启动与权限行为说明
本应用在启动时会展示隐私协议与用户协议,并在您同意后再初始化涉及个人信息处理的功能。为符合上架合规要求,我们建议仅在用户触发具体场景时申请对应权限,例如拍照时申请摄像头、语音/通话时申请麦克风、开启提醒时申请通知。
11. 协议更新
我们可能根据法律法规变化、业务调整、第三方SDK变化或产品功能更新修订本协议。发生重大变更时,我们会通过弹窗、站内消息、页面提示等方式通知您,并在必要时重新取得您的同意。
12. 联系我们
如您对本协议或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或权利请求,可通过以下方式联系我们:
运营主体:北京安木时代文化传媒有限公司
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我们将在收到您的请求并完成必要身份核验后,于15个工作日内作出答复;法律法规另有规定的,从其规定。
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