灵溪AI用户协议

发布日期：2026年6月9日　生效日期：2026年6月9日

欢迎使用灵溪AI。本协议由您与北京安木时代文化传媒有限公司（以下简称“我们”或“平台”）共同订立，适用于您访问、下载、安装、注册、登录、使用灵溪AI及相关服务的全部行为。

请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本协议，特别是关于服务内容、账号责任、用户行为规范、会员权益、知识产权、免责声明、未成年人保护、协议变更、争议解决等条款。若您不同意本协议，请停止使用本服务；若您点击“同意”、注册、登录或继续使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意受本协议约束。

一、服务内容

灵溪AI为用户提供包括但不限于以下服务，具体功能以实际上线页面展示为准：

智能对话：提供AI聊天、问答、文案辅助、创意生成等服务。
AI识图与图片处理：提供图片识别、图片理解、老照片上色、风格处理等服务。
AI生图与作品管理：基于用户输入的提示词、图片或其他素材生成图片作品，并提供作品记录、查看、删除等能力。
课程与内容服务：展示课程、活动、学习内容、视频播放、免费领取等能力。课程购买请联系专属客服线下办理。
积分与会员权益：提供积分消耗、套餐、权益展示等能力。积分充值及课程购买目前为线下购买，请联系专属客服办理。
溪聊与客服沟通：提供文字、图片、语音、音视频通话、客服会话、消息提醒等即时通讯服务。
账号与个人中心：提供注册登录、资料编辑、字体设置、消息、反馈、关于我们、协议查看等功能。

我们有权根据业务安排、合规要求、技术条件或第三方服务状态，对服务内容进行新增、调整、暂停、下线或升级，并会通过页面提示、公告、站内消息等合理方式告知。

二、账号注册与使用

您在注册、登录或使用本服务时，应提供真实、准确、合法、有效的信息，并在信息发生变化时及时更新。
您应妥善保管账号、验证码及登录凭证。因您保管不善、主动泄露、转借账号或授权他人使用导致的损失，由您自行承担。
您不得出租、出借、转让、售卖账号，不得利用他人账号或冒用他人身份使用本服务。
如我们发现您的账号存在异常登录、违规使用、欺诈、刷量、恶意套利、侵犯他人权益或其他安全风险，我们有权采取提醒、限制登录、冻结、限制功能、终止服务等措施。
您可根据平台规则申请注销账号。账号注销后，我们将停止提供账号相关服务，并按照法律法规和《隐私协议》处理您的个人信息，但依法需保存的信息除外。

三、用户行为规范

您在使用本服务时，应遵守法律法规、公序良俗、平台规则及本协议约定，不得从事以下行为：

发布、上传、生成、传播违法违规、虚假、欺诈、侵权、低俗、暴力、恐怖、赌博、诈骗、歧视、仇恨、诱导性或危害公共安全的内容。
上传您无权处理的图片、肖像、隐私、音视频、作品、证件、商业资料或其他受保护内容。
利用AI生成内容冒充真人、伪造证据、误导公众、侵犯他人名誉权、肖像权、隐私权、著作权或其他合法权益。
利用本服务从事刷单、刷量、虚假任务提交、作弊、套利、批量注册、恶意调用接口等行为。
干扰平台正常运行，包括攻击服务器、绕过限制、破解、反编译、抓取数据、批量爬取、恶意占用资源、植入病毒或恶意代码。
未经授权复制、传播、改编、售卖、出租、转许可平台软件、页面、接口、模型能力、素材、商标或其他平台资源。
其他违反法律法规、监管要求、平台规则或损害平台及第三方合法权益的行为。

若您违反本协议，我们有权根据违规情节采取内容删除、警告、限制功能、暂停服务、冻结账号、终止服务、取消活动资格、追回不当利益、追究法律责任等措施。

四、AI生成内容与内容安全

AI生成内容由模型基于您的输入和上下文生成，可能存在不准确、不完整、不适当或与事实不符的情况，仅供参考，不构成医疗、法律、金融、投资、教育升学等专业建议。
您应对输入内容、上传素材、使用生成结果及对外传播行为承担责任。
对于可能涉及违法违规、侵权、敏感、未成年人保护、公共安全、社会伦理或平台风控的内容，我们有权进行审核、拦截、删除、限制展示或拒绝生成。
根据法律法规和平台要求，我们可能对AI生成图片、文本或其他内容进行显著标识、提示或水印处理。
您不得移除、篡改、隐藏平台依法添加的AI生成标识或水印。

五、知识产权

灵溪AI及其软件、页面、交互设计、商标、标识、文档、素材、技术方案、接口、算法调用编排、平台运营数据等知识产权归我们或相关权利人所有。
您上传至平台的原始内容，其知识产权仍归您或原权利人所有。您应确保拥有上传、使用、授权平台处理该等内容的合法权利。
在法律允许范围内，您基于本服务生成的AI作品，其可使用权益归属以法律法规、平台页面规则、第三方模型规则及具体服务说明为准。若生成内容包含第三方素材、风格、人物肖像、商标或其他受保护元素，您仍需自行确认使用范围和授权要求。
为提供、优化、展示、审核、存储和改进服务，您授权我们在必要范围内使用您上传的内容、输入信息和生成结果，包括复制、存储、网络传输、展示、处理、审核和生成结果返回。
未经我们或相关权利人书面许可，您不得复制、传播、改编、销售、出租、反向工程或以其他方式使用平台核心技术、接口、模型调用逻辑、页面素材或商标标识。

六、第三方服务与多模型厂商

本服务可能接入第三方模型、云服务、即时通讯、音视频通话、对象存储、短信、推送、统计等服务商，包括但不限于腾讯云即时通信/TUICallKit、TencentCloud Push、微信开放平台、阿里云OSS、短信服务商、51.la统计、第三方AI模型服务等。

第三方服务可能受其自身服务条款、隐私政策、技术能力、网络状态、审核规则和合规要求影响。您使用相关功能时，也应遵守第三方的规则。因第三方服务原因导致的中断、延迟、失败、数据处理或规则调整，我们将在合理范围内协助处理，但不承担超出法律规定和我们过错范围的责任。

七、会员权益、积分与课程购买

本服务可能提供会员权益、积分消耗、课程内容、活动报名等服务。具体权益、有效期、消耗规则、售后规则以页面展示、活动说明和平台公告为准。
积分充值及课程购买目前为线下购买，请联系专属客服办理。购买前请仔细确认商品名称、价格、数量、权益内容、使用限制及售后规则。
除法律法规另有规定、页面明确承诺或服务存在重大缺陷外，已消耗积分、已领取权益、已交付课程或已使用的服务通常不支持无理由退款。
如您存在作弊、刷量、虚假提交、冒领、恶意套利、违反活动规则等行为，我们有权取消活动资格、追回不当利益或终止相关服务。

八、免责声明

本服务按现状提供，我们会努力保障服务稳定，但不承诺服务永不中断、完全无错误或始终满足您的全部需求。
因不可抗力、网络故障、设备故障、第三方服务异常、监管要求、系统维护、安全事件、账号异常等原因导致服务中断、数据延迟、功能受限或交易失败，我们将在合理范围内协助处理。
AI生成内容仅供参考，您应自行判断其准确性、合法性、适用性和风险。
您因违反法律法规、本协议、平台规则或第三方规则而产生的责任，由您自行承担。
对于您自行向第三方披露账号、验证码、隐私资料等造成的损失，我们不承担责任。

九、未成年人保护

未成年人应在监护人指导和同意下使用本服务。监护人应合理引导未成年人使用网络服务，避免沉迷、过度消费、上传隐私或接触不适宜内容。

若您为未满14周岁的儿童，请在监护人明确同意和陪同下使用本服务。若监护人发现儿童个人信息被不当处理，可通过本协议列明的方式联系我们。

十、隐私保护

我们重视您的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使个人信息相关权利，请查阅《灵溪AI隐私协议》。本协议与《隐私协议》共同构成您使用本服务的重要规则。

十一、服务变更、中止与终止

我们可能基于业务调整、版本升级、合规要求、技术维护、第三方服务变化等原因，对部分或全部服务进行变更、中止或终止。

如您违反本协议或平台规则，我们有权在合理范围内采取限制功能、暂停服务、冻结账号、注销账号、终止服务等措施。服务终止后，您仍应对服务期间的行为承担相应责任。

十二、协议修改

我们可能根据法律法规变化、监管要求、业务调整、技术升级或第三方服务变化修改本协议。协议更新后，我们会通过弹窗、页面提示、站内消息、公告等合理方式通知您。

如您不同意修改后的协议，请停止使用本服务；如您继续使用本服务，即视为您接受修改后的协议。

十三、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。

因本协议或本服务产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律法规对消费者权益保护、未成年人保护或其他事项另有强制规定的，从其规定。

十四、联系我们

如您对本协议、平台规则、账号、会员权益、课程内容或个人信息保护有任何疑问、投诉、举报或权利请求，可通过以下方式联系我们：

运营主体：北京安木时代文化传媒有限公司

注册地址：北京市朝阳区望京园401号楼3层0306

客服邮箱：1757668774@qq.com

客服电话：400-688-2581

工作时间：工作日 9:00 - 18:00

我们将在收到您的请求并完成必要核验后，于15个工作日内作出答复；法律法规另有规定的，从其规定。

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